Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (KVKK)

VEGA YAPISAL Ürünler San. ve Tic. A.Ş. ("MoboKids" veya "Şirket") olarak, müşterilerimizin ve sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine, güvenliğine ve mahremiyetine en üst düzeyde hassasiyet gösteriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

Veri Sorumlusu VEGA YAPISAL Ürünler San. ve Tic. A.Ş. Selimpaşa Mh. 6093. Sk. No: 10, Silivri / İstanbul

KVKK Tam Uyumlu

1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Kimlik Verileri

Adınız, soyadınız ve yasal e-arşiv fatura düzenleme zorunluluğu durumunda T.C. kimlik numaranız.

İletişim Verileri

E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura açık adres bilgileriniz.

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş detaylarınız, fatura tutarları, sepet verileri ve destek taleplerinizdeki bildirim kayıtları.

İşlem Güvenliği (Loglar)

IP adresiniz, 5651 sayılı kanun gereği tutulan erişim/oturum logları ve şifrelenmiş parola özetleri.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Sözleşmenin ifası: Siparişlerinizin alınması, üretilmesi, paketlenmesi ve adresinize teslimatı.
Yasal yükümlülükler: Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve Tüketici Hakları mevzuatına uyum.
Müşteri memnuniyeti: İade, değişim, teknik destek ve garanti taleplerinin hızlıca çözülmesi.
Sistem güvenliği: Web sitemize yönelik siber saldırıların ve yetkisiz erişimlerin engellenmesi.

3. Kişisel Verilerin Güvenli Aktarımı

Kişisel verileriniz hiçbir surette üçüncü şahıslara ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca siparişin yerine getirilmesi için zorunlu olan taraflarla paylaşılır:

Kargo & Lojistik Ürünlerin adresinize teslimi için ad, adres ve telefon bilgisi.

Ödeme Altyapısı iyzico ödeme ağ geçidi (kart bilgileriniz tarafımızca tutulmaz).

Yasal Merciler Vergi dairesi ve adli makamların kanuni bilgi talepleri.

4. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Kanun uyarınca Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz:

1 Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

2 İşlenmişse buna ilişkin detaylı bilgi talep etme.

3 İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

4 Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

5 Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.

6 KVKK 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı ıslak imzalı dilekçeyle Silivri fabrika adresimize posta ile veya sistemimizde kayıtlı e-postanız üzerinden iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılacaktır.

Başvuru İlet