Garanti Şartları ve Ürün Bakım Rehberi

MoboKids olarak, tasarladığımız ve ürettiğimiz tüm ürünlerin arkasındayız. Çocuklarımızın gelişimine eşlik eden sağlam, güvenli ve sürdürülebilir ahşap mobilyalarımızı en yüksek kalite standartlarında sunuyoruz. Ürünlerimiz, malzeme ve üretim hatalarına karşı koruma altındadır.

Garanti Kapsamı & Süresi

• Tüm MoboKids mobilya ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı garantilidir.
• Garanti sürecinin geçerli olabilmesi için faturanın saklanması gerekmektedir.
• Üretimden kaynaklanan herhangi bir kusur veya parça kırılması durumunda, garanti kapsamında ilgili parçanın **ücretsiz değişimi veya onarımı** gerçekleştirilmektedir.

Doğal Ahşap Ürün Bakım Rehberi

Mobilyalarımızın tamamı yaşayan bir malzeme olan doğal masif huş ağacından üretilmektedir. Ürünlerinizin formunu uzun yıllar boyunca ilk günkü gibi koruyabilmesi için lütfen aşağıdaki bakım kurallarına uyunuz:

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar (Kullanıcı Hataları)

Aşağıdaki durumlar ve kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır:

• Montaj kılavuzunda yer alan adımlara aykırı yapılan yanlış kurulum ve montajlardan kaynaklı hasarlar.
• Ahşap yüzeylerin sert cisimlerle çizilmesi, vurulması veya darbe alması sonucu oluşan ezilmeler ve boya/vernik kalkmaları.
• Ürünün taşıma kapasitesinin üzerinde aşırı yük bindirilmesi sonucu oluşan kırılmalar veya eğilmeler.
• Ürünlerin dış mekan şartlarına (yağmur, aşırı nem, direkt güneş ışığı vb.) maruz bırakılması (Açık hava veya bahçe serisi olarak etiketlenmeyen ürünler için).
• Kimyasal içeren temizleyiciler, çamaşır suyu, tiner veya asitli maddeler ile temizlik yapılması sonucu yüzeyde oluşan renk değişimleri veya aşınmalar.